Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Menedżer Airbnb
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Menedżera ds. Airbnb, który będzie odpowiedzialny za kompleksowe zarządzanie wynajmem krótkoterminowym nieruchomości na platformie Airbnb. Osoba na tym stanowisku będzie dbać o najwyższą jakość obsługi gości, optymalizację ofert oraz maksymalizację przychodów z wynajmu. Do głównych zadań będzie należało zarządzanie rezerwacjami, komunikacja z gośćmi, koordynacja sprzątania i konserwacji, a także monitorowanie opinii i reagowanie na nie. Menedżer ds. Airbnb powinien posiadać umiejętności organizacyjne, być komunikatywny oraz znać specyfikę rynku najmu krótkoterminowego. W codziennej pracy będzie współpracować z właścicielami nieruchomości, firmami sprzątającymi oraz serwisami technicznymi. Do obowiązków należy również analiza konkurencji, aktualizacja cen oraz wdrażanie strategii marketingowych mających na celu zwiększenie liczby rezerwacji. Kandydat powinien być gotowy do pracy w elastycznych godzinach, w tym w weekendy i święta, aby zapewnić ciągłość obsługi gości. Znajomość języka angielskiego oraz innych języków obcych będzie dodatkowym atutem. Oferujemy atrakcyjne wynagrodzenie, możliwość rozwoju zawodowego oraz pracę w dynamicznie rozwijającej się branży turystycznej. Jeśli jesteś osobą zorganizowaną, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz rozwijać się w sektorze nieruchomości oraz turystyki, ta oferta jest dla Ciebie.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Zarządzanie rezerwacjami i kalendarzem wynajmu
- Komunikacja z gośćmi przed, w trakcie i po pobycie
- Koordynacja sprzątania i konserwacji nieruchomości
- Optymalizacja ofert i cen na platformie Airbnb
- Monitorowanie opinii i reagowanie na nie
- Wdrażanie strategii marketingowych
- Analiza konkurencji i trendów rynkowych
- Przygotowywanie raportów dla właścicieli nieruchomości
- Rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez gości
- Zapewnienie wysokiego standardu obsługi
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie w zarządzaniu nieruchomościami lub hotelarstwie
- Znajomość platformy Airbnb i zasad wynajmu krótkoterminowego
- Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne
- Umiejętność pracy pod presją czasu
- Znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
- Zdolności organizacyjne i samodzielność
- Umiejętność rozwiązywania problemów
- Dyspozycyjność do pracy w elastycznych godzinach
- Znajomość obsługi komputera i aplikacji mobilnych
- Wysoka kultura osobista
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w zarządzaniu nieruchomościami?
- Czy miałeś/aś okazję pracować z platformą Airbnb?
- Jak radzisz sobie z trudnymi gośćmi?
- Jakie strategie stosujesz, aby zwiększyć liczbę rezerwacji?
- Czy jesteś dyspozycyjny/a do pracy w weekendy i święta?
- Jakie języki obce znasz?
- Jakie narzędzia wykorzystujesz do zarządzania rezerwacjami?
- Jakie są Twoje oczekiwania finansowe?
- Czy posiadasz doświadczenie w marketingu internetowym?
- Jakie są Twoje mocne strony jako menedżera?